1. Zweck
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Firma BERSUB und ihrer Kunden im Rahmen des Verkaufs von Beleuchtungsprodukten für das Tauchen (im Folgenden "Produkte") in Frankreich und international festzulegen.
2. Identität der Gesellschaft
BERSUB
Adresse: 235 ZA du jasmin
SIRET-Nummer: 34428461700026
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 (0)476 32 70 04
3. Annahme der AGB
Jede Bestellung, die auf der Website von BERSUB aufgegeben wird, setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.
4. Gültigkeit der Angebote
Die auf der Website sichtbaren Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
En cas de débit ou d’encaissement visant la commande d’un article indisponible, BERSUB s’engage à proposer un avoir ou à rembourser le client dans un délai de 15 jours. BERSUB s’engage à prévenir par courrier électronique le client qui aurait passé commande d’un article indisponible.
5. Zahlung
Die vorgeschlagenen Arten von Regelungen sind :
Bankkarte: Zahlung direkt auf der Website www.bersub.com über La Banque CIC.
PayPal und Paypal 4x gebührenfrei: Direkt auf der Website www.bersub.com über das PayPal-Zahlungsmodul. Die Firma Bersub sammelt keine Daten und hat keinen Zugang zu den Login/Passwort-Informationen.
Banküberweisung: Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon für diese Art von Überweisung.
Die Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die betreffenden Bankzahlungszentren ihre Zustimmung erteilt haben.
Die Firma BERSUB behält sich das Recht vor, alle Nachweise über den Wohnsitz im Namen der Person, die die Bestellung aufgegeben hat, oder/und der Person, bei der sich die Lieferadresse befindet, anzufordern. Diese Anfragen werden Ihnen ggf. per E-Mail gestellt.
6. Preis
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern und Abgaben (TTC), ohne Versandkosten für das französische Mutterland und die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union.
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Die Preise der Produkte für die französischen Überseegebiete und den Rest der Welt sind in € inklusive aller Steuern (französische Mehrwertsteuer 20%) angegeben.
Sie werden nach der Registrierung Ihrer Lieferadresse (vor der Zahlung) angezeigt und zzgl. Steuern berechnet.
Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben und in die französischen Überseegebiete und den Rest der Welt geliefert wird, kann eventuellen Steuern und Zollgebühren unterliegen, die erhoben werden, wenn das Paket seinen Bestimmungsort erreicht. Diese möglichen Zölle und Steuern, die mit der Lieferung eines Artikels verbunden sind, gehen zu Lasten des Kunden und liegen in Ihrer Verantwortung. Wir sind nicht verpflichtet, die anfallenden Zölle und Steuern zu überprüfen und Sie darüber zu informieren. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Bestellung über die Website als offizieller Importeur betrachtet werden und verpflichtet sind, alle Gesetze und Vorschriften des Landes einzuhalten, in dem Sie die Ware erhalten. Wir möchten, dass unsere Kunden sich darüber im Klaren sind, dass grenzüberschreitende Lieferungen einem Öffnungs- und Prüfverfahren durch die Zollbehörden unterliegen können.
BERSUB behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gelten.
7. Lieferung
7.1 Lieferdienste :
BERSUB liefert seine Produkte in Frankreich und international aus. Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Bestimmungsort variieren. BERSUB kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die auf Postdienste oder Transportunternehmen zurückzuführen sind.
Lieferungen in das französische Mutterland erfolgen durch DPD in Pick-up-Relais oder an die Haustür oder durch Mondial Relay.
Lieferungen in Europa (außer Frankreich) erfolgen durch DPD als Hauslieferung.
Lieferungen in die Schweiz und in den Rest der Welt erfolgen per TNT als Hauslieferung.
Lieferungen in die französischen Überseegebiete erfolgen per Colissimo und TNT als Hauslieferung.
Lieferungen für einen Einkauf unter 30€ werden in Frankreich, den französischen Überseegebieten und in Europa per Post oder DPD zugestellt.
Für das französische Mutterland und einige europäische Länder fallen keine Versandkosten an. ab einem Einkaufswert von 200€.
Die Versandkosten sind für alle Länder kostenlos. ab 900€.
7.2 Verfügbarkeit :
Auf Lager: Versand der Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei einer vor 14 Uhr bestätigten Bestellung. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit wird der Kunde über die neue Lieferfrist informiert. Der Kunde kann ablehnen und erhält den Kaufpreis innerhalb von 15 Tagen zurückerstattet. maximal.
Verfügbar in 3 bis 5 Tagen: Versand der Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bei einer Bestellung, die vor 14 Uhr bestätigt wurde.
Auf Bestellung erhältlich: Der Kunde wird innerhalb von 2 Werktagen über die Lieferzeit informiert. Der Kunde kann ablehnen und bekommt den Kaufpreis innerhalb von maximal 15 Tagen per Banküberweisung zurückerstattet, wenn ihm die Lieferzeit nicht zusagt.
Nicht auf Lager: Produkt wird eingestellt oder ersetzt.
8. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Konsultation durch den Kunden auf der Website von BERSUB aufgeführt sind. Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Die Fotos der Produkte sind so realistisch wie möglich, aber sie sind nicht
9. Widerruf
Gemäß der französischen Gesetzgebung kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen, nicht beschädigten Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Fordern Sie vor dem Versand einen Rücksendeschein an.
BERSUB Scheinwerfertaschen werden mit einem Sicherheitshalsband verschlossen. Wird dieser entfernt, kann das Produkt nicht vom Widerrufsrecht profitieren. Der Modellname und die Farbe sind auf der Außenseite der Tasche angebracht.
Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden und das Produkt muss an folgende Adresse zurückgesendet werden: BERSUB - 235 ZA du Jasmin - 73240 St-Genix-sur-Guiers.
10. Garantie
Der Verkäufer übergibt eine Immobilie, die dem Vertrag sowie den in Artikel L. 217-5.
Er haftet für die zum Zeitpunkt der Lieferung des Gutes bestehenden Konformitätsmängel im Sinne von Artikel L. 216-1Die meisten Menschen, die sich in der Schweiz aufhalten, haben keine Ahnung, was sie tun.
Die Firma BERSUB bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Herstellergarantie für ihre Produkte der Marke BERSUB sowie der Marken DIVEPRO und LIGHT X.
Garantie nur für BERSUB-Produkte
2 Jahre Bronze-Garantie
Gegenstand der Garantie
Diese Bronze-Garantie wird von BERSUB gewährt und deckt ausschließlich Defekte in Verbindung mit den mechanischen und elektronischen Komponenten unserer Produkte für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum ab, vorbehaltlich der nachfolgend festgelegten Bedingungen.
Umfang der Garantie
BERSUB verpflichtet sich, alle Teile, die aufgrund von Herstellungs- oder Materialfehlern defekt oder beschädigt sind, ohne Kosten* für den Verbraucher zu reparieren oder zu ersetzen. Diese Garantie umfasst insbesondere :
- Mechanische Probleme : Fehlfunktionen, die sich auf mechanische Systeme auswirken und durch Konstruktions- oder Herstellungsfehler verursacht werden.
- Elektronische Probleme : Ausfälle von internen elektronischen Komponenten (elektronische Platinen, LEDs usw.), die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
- Akku : 2 Jahre oder länger, je nach gewählter Garantie.
Garantiebedingungen
- Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt gemäß den Empfehlungen und Anweisungen des Herstellers verwendet wurde, wie sie in der Bedienungsanleitung beschrieben sind.
- Reparaturen im Rahmen der Garantie werden ausschließlich von der Firma BERSUB] durchgeführt.
- Wenn das Produkt nicht repariert werden kann, behält sich BERSUB das Recht vor, das Produkt durch ein ähnliches Modell oder ein Modell mit gleichwertigem Wert zu ersetzen.
Ausschlüsse
Diese Garantie umfasst nicht :
- Schäden, die durch Missbrauch, Fahrlässigkeit, nicht genehmigte Änderungen oder Reparaturen durch nicht autorisierte Dritte entstanden sind.
- Normaler Verschleiß von Teilen wie Batterien, Dichtungen oder anderen Verbrauchsmaterialien.
- Jegliche Beeinträchtigung durch externe Faktoren wie elektrische Überspannungen, mechanische Stöße.
- Jegliche Verwendung des Produkts, die nicht für den Zweck vorgesehen ist, für den es entwickelt wurde.
Beschwerdeverfahren Im Falle eines Ausfalls oder einer Fehlfunktion, die unter diese Garantie fallen, muss der Kunde :
- Kontaktieren Sie unseren Kundendienst über das Kontaktformular indem Sie die Seriennummer des Produkts, den Kaufnachweis und eine detaillierte Beschreibung des aufgetretenen Problems vorlegen.
- Übergeben oder bringen Sie das komplette Produkt (Lampe + Ladegerät + Akku) in das Geschäft, in dem das Produkt gekauft wurde.
Einschränkungen der Garantie Cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement des pièces défectueuses comme décrit ci-dessus. BERSUB ne sera pas responsable de toute perte de données, du temps d’arrêt, ou des dommages indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le produit.
Dauer der Gültigkeit Die Bronze-Garantie gilt für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kaufdatum. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird für jede Reparatur oder jeden Ersatz ein Kostenvoranschlag erstellt.
Übertragung von Eigentum Diese Garantie ist im Rahmen des Wiederverkaufs des Produkts auf einen neuen Benutzer übertragbar, vorausgesetzt, die ursprüngliche Garantiezeit ist noch nicht abgelaufen und der neue Benutzer legt den Originalkaufbeleg vor.
3 Jahre GOLD-Garantie (Kostenlos)
Gegenstand der Garantie
Verlängerung der Bronze-Garantie - 1 weiteres Jahr
Bedingungen: GRATIS
- Obligatorische Registrierung Ihres Produkts auf der Website BERSUB maximal 30 Tage nach dem Kaufdatum).
- Anmeldung für den Newsletter (nicht aufdringlich)
BERSUB bietet Ihnen eine Verlängerung Ihrer ursprünglichen Herstellergarantie um ein weiteres Jahr an, die die gleichen Bedingungen abdeckt. Diese Verlängerung verlängert den Schutz Ihres Produkts vor mechanischen und elektronischen Defekten auf insgesamt 3 Jahre ab dem Kaufdatum.
Für Reklamationen oder Reparaturen während der Laufzeit dieser Verlängerung befolgen Sie bitte das gleiche Verfahren wie in Ihrer ursprünglichen Garantie.
Genießen Sie so einen längeren Seelenfrieden.
5 Jahre Platinum-Garantie
Gegenstand der Garantie
Verlängerung der Bronze-Garantie - 3 weitere Jahre
Bedingungen: Kostenpflichtig ausschließlich auf der Website BERSUB
- Obligatorische Registrierung Ihres Produkts auf der Website BERSUB maximal 30 Tage nach dem Kaufdatum).
BERSUB bietet Ihnen eine kostenpflichtige Garantieverlängerung um weitere 3 Jahre an, die die ursprüngliche Bronze-Garantie ergänzt. Diese verlängerte Garantie deckt die gleichen mechanischen und elektronischen Defekte wie die ursprüngliche Garantie ab und gilt für eine Gesamtdauer von 5 Jahren ab dem Kaufdatum.
Entscheiden Sie sich für diese zusätzliche Garantie für einen kontinuierlichen Schutz Ihres Produkts und profitieren Sie von kostenlosen Reparaturen oder Ersatzteilen* im Falle eines gedeckten Ausfalls zu denselben Bedingungen wie die Herstellergarantie.
*(ohne Versandkosten, die bei einer Rücksendung an die Fabrik vom Kunden zu tragen sind)
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Garantie nur für DIVEPRO- und LIGHT-X-Produkte
DIVEPRO-Produkte, die nicht innerhalb des BERSUB-Netzwerks (Frankreich und Schweiz) gekauft wurden, können nicht von BERSUB unterstützt werden und müssen in das Land zurückgeschickt werden, in dem sie ursprünglich gekauft wurden.
2 Jahre Bronze-Garantie
Gegenstand der Garantie
Diese Bronze-Garantie wird von BERSUB gewährt und deckt ausschließlich Defekte in Verbindung mit mechanischen und elektronischen Komponenten der DIVEPRO- und LIGHT X-Produkte für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum ab, vorbehaltlich der unten definierten Bedingungen.
Umfang der Garantie
BERSUB verpflichtet sich, Teile, die aufgrund von Herstellungs- oder Materialfehlern defekt oder beschädigt sind, ohne Kosten* für den Verbraucher zu reparieren oder zu ersetzen. Diese Garantie umfasst insbesondere :
- Mechanische Probleme : Fehlfunktionen, die sich auf mechanische Systeme auswirken und durch Konstruktions- oder Herstellungsfehler verursacht werden.
- Elektronische Probleme : Ausfälle von internen elektronischen Komponenten (elektronische Platinen, LEDs usw.), die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
- Akku: 1 Jahr Garantie
Garantiebedingungen
- Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt gemäß den Empfehlungen und Anweisungen des Herstellers verwendet wurde, wie sie in der Bedienungsanleitung beschrieben sind.
- Reparaturen im Rahmen der Garantie werden ausschließlich von der Firma BERSUB] durchgeführt.
- Wenn das Produkt nicht repariert werden kann, behält sich BERSUB das Recht vor, das Produkt durch ein ähnliches Modell oder ein Modell mit gleichwertigem Wert zu ersetzen.
Ausschlüsse
Diese Garantie umfasst nicht :
- Schäden, die durch Missbrauch, Fahrlässigkeit, nicht genehmigte Änderungen oder Reparaturen durch nicht autorisierte Dritte entstanden sind.
- Normaler Verschleiß von Teilen wie Batterien oder anderen Verbrauchsmaterialien.
- Jegliche Beeinträchtigung durch externe Faktoren wie elektrische Überspannungen, mechanische Stöße.
- Jegliche Verwendung des Produkts, die nicht für den Zweck vorgesehen ist, für den es entwickelt wurde.
Beschwerdeverfahren Im Falle eines Ausfalls oder einer Fehlfunktion, die unter diese Garantie fallen, muss der Kunde :
- Kontaktieren Sie unseren Kundendienst über das Kontaktformular indem Sie die Seriennummer des Produkts, den Kaufnachweis und eine detaillierte Beschreibung des aufgetretenen Problems vorlegen.
- Übergeben oder bringen Sie das komplette Produkt (Lampe + Ladegerät + Akku) in das Geschäft, in dem das Produkt gekauft wurde.
Einschränkungen der Garantie
Diese Garantie ist auf die Reparatur oder den Austausch defekter Teile wie oben beschrieben beschränkt. BERSUB haftet nicht für Datenverluste, Ausfallzeiten oder indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung oder der Unmöglichkeit der Verwendung des Produkts ergeben.
Dauer der Gültigkeit
Die Bronze-Garantie gilt für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kaufdatum. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird für jede Reparatur oder jeden Ersatz ein Kostenvoranschlag erstellt.
Übertragung von Eigentum
Diese Garantie ist im Rahmen des Wiederverkaufs des Produkts auf einen neuen Benutzer übertragbar, vorausgesetzt, die ursprüngliche Garantiezeit ist noch nicht abgelaufen und der neue Benutzer legt den Originalkaufbeleg vor.
*(ohne Versandkosten, die bei einer Rücksendung an die Fabrik vom Kunden zu tragen sind)
SILVER-Garantie 3 Jahre
Gegenstand der Garantie
Erweiterte Bronze-Garantie - 1 weiteres Jahr (ohne Akku)
Bedingungen: Kostenpflichtig ausschließlich auf der Website BERSUB
- Obligatorische Registrierung Ihres Produkts auf der Website BERSUB maximal 30 Tage nach dem Kaufdatum).
BERSUB bietet Ihnen eine kostenpflichtige Garantieverlängerung für 1 weiteres Jahr an, die die ursprüngliche Bronze-Garantie ergänzt. Diese verlängerte Garantie deckt die gleichen mechanischen und elektronischen Defekte ab wie die ursprüngliche Garantie (ohne Batterie), für eine Gesamtdauer von 3 Jahren ab dem Kaufdatum.
Entscheiden Sie sich für diese zusätzliche Garantie für einen kontinuierlichen Schutz Ihres Produkts und profitieren Sie von kostenlosen Reparaturen oder Ersatzteilen* im Falle eines gedeckten Ausfalls zu denselben Bedingungen wie die Herstellergarantie.
*(ohne Versandkosten, die bei einer Rücksendung an die Fabrik vom Kunden zu tragen sind)
11. Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)
In Anwendung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) verpflichtet sich der Verkäufer, die persönlichen Daten des Kunden zu schützen. Die bei der Bestellung gesammelten Informationen sind für die Verwaltung der Transaktion notwendig und können ganz oder teilweise an die Dienstleister des Verkäufers weitergegeben werden, die im Rahmen der Ausführung der Bestellung tätig sind. Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch zu den ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Um dieses Recht auszuüben, kann der Kunde den Datenschutzbeauftragten (DPO) unter der folgenden Adresse kontaktieren: [email protected]
12. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der BERSUB-Website sind und bleiben das alleinige und geistige Eigentum der Gesellschaft. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Form zu verwenden, auch nicht teilweise. Für eine legale Nutzung können Sie uns eine Anfrage per E-Mail über unser Kontaktformular stellen.
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich an unseren Kundenservice über unsere Kontaktformular.
Diese AGB werden regelmäßig aktualisiert; wir empfehlen Ihnen daher, sie häufig zu lesen.
